当社は、「お客さまを大切にする会社」の実現を目指し、個人情報の取扱いに関し、お客さまからお預かりしている大切な情報の適正な利用と保護に努めます。
　当社は、事業活動の特性をふまえ、個人情報の取扱いに関し、その重要性を認識し、継続的な個人情報の管理態勢の改善に努めます。
　当社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよびお申し出について、適切かつ迅速に対応することに努めます。
　当社は、個人情報の取扱いに関する法律など関係法令、国が定める指針その他の規範等を遵守いたします。

　当社では、個人情報を以下のように定義しています。
　個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれるお名前、生年月日等により個人を特定できるものをいいます。

(1)保険業務(ほけんポート業務)
　インターネットサイト、アンケート等によりお客さま情報を取得いたします。保険業務の委託を保険会社より受けて、取得した個人情報を各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
　上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行ない、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
　当社に対し保険募集業務の委託を行なう保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載されています。
　また、当社の窓口での応対につきましては、防犯等の観点から録画させていただくことがあります。

(2)保険契約の確認業務
　委託元保険会社から受託した保険契約に関する事実確認(お申込み時の内容確認・ご請求時の事実確認)を行なうため、委託元保険会社から提供された個人情報(お名前・住所・生年月日・性別・職業・健康状態・告知内容等)に基づき、お客さまの契約内容、傷病内容(病歴を含む)、事故状況等の情報を取得させていただきます。
　また、お客さまの情報は、委託元保険会社が必要とする保険契約確認のために、お客さまから直接面談して取得させていただくほか、必要に応じお客さまの承諾を得て確認情報を取得させていただきます。取得した個人情報は、受託業務を行ない委託元保険会社へ確認結果報告のために利用させていただき、目的外の利用を行なわないための措置を講じます。

(3)生命保険契約・損害保険契約等事務サービス
　受託した生命保険事務・損害保険事務等の情報処理サービスを行なうため、委託元から提供された個人情報を、受託業務上必要な範囲で利用させていただきます。

(4)印刷業務・配送管理等サービス
　印刷業務、運送管理、保管、廃棄等サービスを行なうため、委託元から提供された個人情報を、受託業務上必要な範囲で利用させていただきます。

(5)福利厚生サービス
　受託した福利厚生業務を遂行するため、委託元から提供された個人情報を、受託業務上必要な範囲で利用させていただきます。

(6)お問い合わせ、お申し出への対応
　当社事業に関するお問い合わせ、お申し出(苦情、相談)に対応するために利用させていただきます。

(7)従業員の人事・労務管理等
　当社の従業員の採用、入社手続き、報酬の支払い、人事管理、教育、社会保険等の手続き、福利厚生の提供、健康管理措置、その他雇用管理および業務遂行上必要な手続きのために利用させていただきます。

　当社および提携先会社は、その取扱う保険商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行のために、上記3．(1)の業務においてインターネットサイトから取得した個人情報を各社間で以下の条件により共同利用をいたします。

(1)個人情報の項目
お名前、住所、生年月日、性別、その他当社インターネットサイトにおける資料請求情報の入力により取得した内容

(2)管理責任者
株式会社MYJ

(3)共同して利用する者の範囲
株式会社アドバンスクリエイト(URL：http://www.advancecreate.co.jp/)
明治安田生命保険相互会社(URL：http://www.meijiyasuda.co.jp/)

(4)共同して利用する者の利用目的

お客さまに関する情報は、以下の場合において、必要な範囲で外部に提供することがあります。

• 委託元がお客さまの同意を得て外部への提供について指示している場合
• 委託元の同意を得て守秘義務契約を締結したうえで業務再委託を行なう場合
• 法令により必要とされる場合または提供が認められている場合
• 人の命、身体または財産の保護のために必要とされる場合
• 公共の利益のために必要とされる場合

　個人情報は、正確かつ最新の内容を保つよう常に適切な安全管理措置を講じます。また、お預かりしている個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等の防止および是正について適切な対策を講じるとともに、従業者および外部委託先に対し、必要かつ適切な監督を行ないます。
　保険業務に関する個人情報の保管期間については、保険業務のサービスが必要な場合を除き、6ヶ月間といたします。また、保険契約の確認のために取得した個人情報は、全て委託元保険会社に返却・報告し、当社での保管期間は最大6ヶ月間(委託元保険会社毎に異なります)といたします。

　当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、お申し出(苦情、相談)については下記にて受付し、適切かつ迅速に対応いたします。
　また、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・削除・利用停止のご請求についても下記にて受付いたします。この場合、請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り回答・訂正等の対応をいたします。

(1)事業者の名称および個人情報保護管理者

(2)ご照会窓口

　当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会の認定個人情報保護団体の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
　　　フリーダイヤル　0120-700-779

　当社では、情報管理に関する「情報保護推進委員会」を設置し、全社横断的にお客さまに関する情報の保護に向けた取り組みを推進しております。また、この方針及び社内規程の見直しを随時実施し、継続的に個人情報保護の向上を図ってまいります。